가방 받기까지 정말 힘들었습니다. 선물로 주려고 산 가방을 교환요청하고 몇주 지나서 주게되었습니다. ... REVIEW

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Mini Logan(미니로건)_PG5ETTMGN124

139,000원

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가방 받기까지 정말 힘들었습니다. 선물로 주려고 산 가방을 교환요청하고 몇주 지나서 주게되었습니다. ...

작성자 네이****(ip:)

작성일 2020-04-18

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가방 받기까지 정말 힘들었습니다. 선물로 주려고 산 가방을 교환요청하고 몇주 지나서 주게되었습니다. 하자가 있어서 교환요청을 했고 , 물품을 보내고 기다리기를 며칠 물품이 잘 도착했는지 그후는 어떻게 처리되는지전혀 알수가 없었습니다. 그래서 기다리다가 고객센터에 전화를 했고 여러번을 반복해서 전화를 했고 고객센터에 전화연결 또한 어려웠습니다. 겨우 전화연결해서 기다리기를 또 며칠 중간에 또 오류가 있었다고 말 하시고그래도 다시 전화를 하지 않으면 상품이 어떻게 언제 오는지 아무런 정보 또한 알수 없었습니다. 그러기를 반복하고 또 여러번의 전화시도를 하였고 보내면 송장번호라도 달라고 체념하듯 말하게되었습니다. 교환 택배를보낼때 함께 구매한 쇼핑백도 혹시 몰라 보냈는데 새 제품이 왔을때는 쇼핑백은 사라져 있었습니다. 정말 최악입니다. 물품의 하자가 있어서 교환요청을 했고, 최소한이라도 물품 확인했고 언제 보내준다는 말만이라도 했으면이렇게까지 지치지 않았을것같습니다. 좋은 마음으로 선물로 구매한 가방을 미안한 마음으로 주게되었습니다. 개선을 하시면 좋겠다는 생각을 매일매일 했습니다. 다른 사람은 피해보지 않았으면 좋겠습니다. 개인적으로재구매 의사는 없을 것 같습니다.

(2020-04-17 17:12:39 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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